我考完叉车证已经3个月了，证书还没到手该怎么办？

考完叉车证3个月未收到，应先联系发证机构查询。分析说明：根据相关规定，职业技能证书应在考核合格后一定期限内颁发。若长时间未收到证书，可能涉及发证机构的行政效率问题或证书邮寄过程中的遗失。建议首先通过官方渠道联系发证机构，了解证书的制作和发放进度，并核实邮寄信息。提醒：若联系发证机构后仍未得到满意答复，或发现证书可能已被非法占用，表明问题比较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助，维护自身合法权益。
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具体操作：1.**联系发证机构**：通过官方网站、客服电话或现场咨询等方式，了解证书制作进度、邮寄信息及可能存在的问题。2.**投诉与复议**：若发证机构未能给出合理解释或解决方案，可向其上级主管部门（如人力资源和社会保障部门）提交书面投诉，并申请行政复议，要求加快处理或补发证书。3.**法律途径**：在行政救济无效的情况下，可考虑聘请律师，准备相关证据材料，向人民法院提起行政诉讼或民事诉讼，要求发证机构履行法定职责，赔偿因证书未按时发放造成的损失。但需注意，法律途径耗时较长，成本较高，应谨慎选择。
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常见处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括：1.联系发证机构查询证书状态；2.若发证机构回应不积极或处理不当，可向其上级主管部门投诉；3.考虑通过行政诉讼或民事诉讼途径解决，但通常需先尝试行政救济。选择建议：优先考虑通过官方渠道与发证机构沟通，因其为最直接且高效的解决方式。若沟通无果，再逐级向上投诉，必要时寻求法律途径。